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Las empresas de abastecimiento de agua potable deben buscar soluciones a problemas ya conocidos como el envejecimiento de sus infraestructuras, la reducción de pérdidas en la red o la insuficiente recuperación de los costes. En la actualidad, a estas dificultades se le han añadido nuevos retos en ámbitos como la gestión del conocimiento, la integración de las nuevas tecnologías o la incorporación de la información como activo estratégico, los cuales conviven con la existencia de un conocimiento cautivo y un conjunto de herramientas inconexas y poco accesibles que, en muchos casos, quedan aislados del proceso de toma de decisiones. Como solución a todo ello este artículo presenta la plataforma WatEner.
WatEner es una plataforma web de gestión inteligente escalable e interoperable que incorpora herramientas dirigidas a mejorar la gestión del sistema de abastecimiento tanto a través de la eficiencia hídrica como la energética. Estas funcionalidades se integran junto con las soluciones corporativas existentes (GIS, SCADA, ERP, modelo hidráulico, BBDD, etc.) en un entorno diseñado para facilitar la mejor experiencia de usuario y proporcionar un espacio de trabajo compartido y común que facilita la toma de decisiones a usuarios con diferentes perfiles pero con una tarea y objetivo común. El conjunto de elementos se agrupa en cuatro módulos principales: Visualización, Cuadros de Mando, Monitorización y Operación Inteligente, que permiten enfocar la gestión y operación desde tres perspectivas diferentes.